En los últimos años se ha producido una gran transformación digital, lo que ha provocado un cambio cultural y un cambio en el modo en que las personas utilizan los dispositivos digitales. En 2009 se acuñó el término "Groundswell" que hace referencia a un fenómeno social en el cual las personas utilizan las tecnologías para intercambiar lo que necesitan sin tener que recurrir a las empresas.

Este nuevo paradigma ha supuesto una serie de cambios respecto a la relación de las personas con la digitalización de ciertas tareas. Indica cuáles de las siguientes afirmaciones son verdades.